Algemene voorwaarden:

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met betrekking tot de verhuur van pizzaovens en het leveren van cateringdiensten door Pizzakraam.nl.

1.2 Pizzakraam.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Klanten worden geacht op de hoogte te zijn van de meest recente versie van de algemene voorwaarden.

2. Reserveringen, Betalingen en Borg

2.1 Reserveringen voor de huur van pizzaovens dienen online te worden gemaakt via de website van Pizzakraam.nl. Betaling geschiedt online bij het maken van de reservering.

2.2 Bij het reserveren van pizzaovens dient een borg van €300 te worden voldaan, welke binnen 4 werkdagen na retournering van de pizzaoven en bijbehorende materialen wordt terugbetaald, mits deze in goede staat zijn geretourneerd.

2.3 Voor cateringdiensten kunnen klanten contact opnemen met info@pizzakraam.nl om een offerte aan te vragen voor evenementen. Hierbij gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

• Aanbetaling: Bij acceptatie van de offerte dient een aanbetaling van 25% van de totale opdrachtwaarde te worden voldaan binnen 7 werkdagen na de factuurdatum.
• Tweede aanbetaling: Uiterlijk 14 dagen voor de uitvoering van de overeenkomst dient de opdrachtgever 75% van de overeengekomen opdrachtwaarde te hebben aanbetaald.
• Eindafrekening: Het restant van de overeengekomen opdrachtwaarde wordt door Pizzakraam.nl als eindafrekening gefactureerd, direct na de uitvoering van de overeenkomst, onder verrekening van de voornoemde aanbetalingen.

Pizzakraam.nl zal voor elk betaalmoment tijdig een factuur sturen naar de opdrachtgever. De eindfactuur zal een nauwkeurige specificatie bevatten van de verleende diensten, eventuele nacalculaties en de B.T.W.

Bij niet-tijdige betaling is de klant direct een rente van een procent per maand verschuldigd, zonder dat een ingebrekestelling of aanmaning nodig is, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt beschouwd.

Pizzakraam.nl behoudt zich het recht voor om de overeenkomst, voor zover nog niet uitgevoerd, te ontbinden, met behoud van het recht op schadevergoeding. Alle kosten verbonden aan het innen van openstaande bedragen komen voor rekening van de klant. Verrekening met tegenclaims is niet toegestaan, behalve indien uitdrukkelijk erkend door Pizzakraam.nl of vastgesteld in een rechterlijke uitspraak.

3. Annulering

3.1 Bij annulering van een reservering voor pizzaovens gelden de volgende annuleringskosten:
• Tot 2 dagen voor de huurdatum: kosteloos
• 1 dag voor de huurdatum: 50% van de huurprijs
• Op de dag van huur: 75% van de huurprijs.

3.2 Bij annulering van een cateringreservering gelden de volgende annuleringskosten:
• Tot 7 dagen voor de geplande datum: kosteloos
• Minder dan 7 dagen voor de geplande datum: 50% van de overeengekomen prijs.

Indien een cliënt een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij, indien het een annulering betreft ten aanzien van goederen/diensten geleverd door derden als onderaannemer van Pizzakraam.nl, als schadevergoeding verschuldigd de annuleringskosten welke Pizzakraam.nl aan deze derden verschuldigd zal zijn. Indien een cliënt geheel of gedeeltelijk annuleert, dient dit schriftelijk te geschieden aan Pizzakraam.nl. De annuleringskosten worden berekend op basis van de datum van ontvangst van het annuleringsverzoek door Pizzakraam.nl.

4. Veiligheid en Verantwoordelijkheid

4.1 De huurder is verantwoordelijk voor het correct plaatsen en veilig gebruiken van de pizzaoven, inclusief naleving van brandveiligheidsvoorschriften en het voorkomen van toegang tot hete vuurbronnen door kinderen. Daarnaast is de huurder verantwoordelijk voor het waarborgen van hygiëne en het veilig en koel bewaren van de pizzadeegbollen en andere ingrediënten zodra deze zijn geleverd door Pizzakraam.nl.

4.2 De klant dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften in acht te nemen die worden verstrekt door Pizzakraam.nl.

4.3 De klant dient ervoor te zorgen dat pizzadeeg en ingrediënten, indien geleverd door Pizzakraam.nl, koel worden bewaard. Het koel bewaren van deze ingrediënten draagt bij aan de voedselveiligheid en behoudt de kwaliteit van de producten. De huurder dient zich bewust te zijn van de mogelijke aanwezigheid van allergenen in de ingrediënten die door Pizzakraam.nl worden geleverd en dient eventuele allergieën of dieetwensen van gasten te communiceren aan Pizzakraam.nl voorafgaand aan het evenement.

4.4 Brandveiligheid dient te worden gewaarborgd tijdens het gebruik van de pizzaoven. Het is essentieel dat de huurder de nodige voorzorgsmaatregelen neemt om brandgevaar te voorkomen en dat de pizzaoven wordt gebruikt volgens de door Pizzakraam.nl verstrekte richtlijnen en instructies.

4.5 De huurder is verantwoordelijk voor het naleven van eventuele lokale voorschriften of vergunningen met betrekking tot het gebruik van een pizzaoven op de betreffende locatie.

4.6 De huurder dient ervoor te zorgen dat er te allen tijde een volwassene aanwezig is tijdens het gebruik van de pizzaoven, vooral in de nabijheid van kinderen, om toezicht te houden en mogelijke risico’s te minimaliseren.

4.7 De huurder wordt geadviseerd om bij het gebruik van de pizzaoven beschermende kleding en handschoenen te dragen om letsel te voorkomen.

4.8 De huurder dient ervoor te zorgen dat de pizzaoven na gebruik volledig is afgekoeld voordat deze wordt verplaatst of opgeslagen, om brandgevaar en letsel te voorkomen. De huurder dient ervoor te zorgen dat de pizzaoven niet wordt blootgesteld aan extreme weersomstandigheden zoals hevige regen, sneeuw of vorst, om schade aan de oven te voorkomen.

4.9 Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om ervoor te zorgen dat de omgeving rondom de pizzaoven vrij is van brandbaar materiaal en obstakels die een veilig gebruik kunnen belemmeren.

5. Tussentijdse beëindiging

Pizzakraam.nl behoudt het recht om de overeenkomst voor cateringdiensten geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring naar keuze, indien de huurder een of meer verplichtingen jegens Pizzakraam.nl niet nakomt. Pizzakraam.nl heeft tevens het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen in het geval dat de huurder surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, of besluit tot gehele of gedeeltelijke staking of overdracht van zijn onderneming.

Pizzakraam.nl is gerechtigd om eventuele vorderingen die zij heeft uit hoofde van de overeenkomst met de huurder te verrekenen met vooruitbetalingen ontvangen van de huurder. Pizzakraam.nl is geen rente verschuldigd over deze vooruitbetalingen. Terugbetaling van de vooruitbetaling of het restant daarvan is pas vereist nadat redelijkerwijs is vastgesteld dat Pizzakraam.nl niets meer van de huurder te vorderen heeft of zal krijgen.

6. Te leveren goederen en diensten

De uitvoering van de overeenkomst tussen cliënt en pizzakraam.nl is gebaseerd op de door cliënt opgegeven aantallen en omstandigheden. Indien de opgave van cliënt niet overeenstemt met de werkelijkheid is Pizzakraam.nl niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen daarvan.

7. Overmacht
In geval van overmacht heeft Pizzakraam.nl het recht, na kennisgeving aan de klant, haar verplichtingen tot uitvoering van de overeenkomst, voor zover niet uitgevoerd, geheel of gedeeltelijk te annuleren zonder dat daarvoor rechterlijke tussenkomst vereist is. Onder overmacht zal in ieder geval mede begrepen zijn:

Het geheel of gedeeltelijk uitvallen door welke oorzaak dan ook van de installaties benodigd voor de uitvoering van een overeenkomst.
• Belemmerende overheidsbepalingen en verzoeken.
• Weersomstandigheden.
• Onlusten.
• Stakingen.
• Storingen in de geregelde aanvoer van door derden te leveren goederen, evenals water- en energieleveringen.
• Brand of ongevallen.
• Transportbelemmeringen.
• Beslaglegging van welke soort of om welke reden dan ook.
• Iedere storing in de geregelde productie.
• Als ook iedere andere niet tot de normale handelsrisico’s te rekenen gebeurtenis.

8. Aansprakelijkheid
Pizzakraam.nl is uitsluitend aansprakelijk voor eventuele schade, voor zover deze direct is toe te rekenen aan Pizzakraam.nl, waarbij een eventuele schadevergoeding gemaximeerd is tot 50% van de overeengekomen prijs. Pizzakraam.nl zal nimmer aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade.

9. Weigering cq. beëindiging orders en/of opdrachten
Pizzakraam.nl behoudt zich het recht voor orders en/of opdrachten te weigeren of te beëindigen indien de inhoud ervan in strijd is met enige wettelijke of ander van overheidswege gegeven bepaling. Dit geldt ook indien de order en/of opdracht reeds mocht zijn bevestigd of met de uitvoering ervan mocht zijn begonnen. Pizzakraam.nl heeft te allen tijde het recht orders en/of opdrachten te weigeren of te beëindigen indien de inhoud ervan naar haar oordeel in strijd is met de goede naam of belangen van Pizzakraam.nl.

10. Toepasselijkheid
Op de door Pizzakraam.nl aangegane overeenkomsten en de uitvoering daarvan is het Nederlandse recht van toepassing.

11. Privacy
Persoonlijke informatie wordt door ons niet doorverkocht of op andere wijze verstrekt aan andere bedrijven voor de marketing van hun eigen producten of diensten. Wij streven ernaar de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt te beschermen. Dit doen we zowel tijdens de verstrekking van de gegevens als na de ontvangst ervan. Geen enkele methode om informatie via internet over te maken of elektronisch te bewaren is echter 100% veilig. Hoewel we rekening houden met de gevoeligheid van de persoonlijke informatie die we verzamelen, verwerken en opslaan, en met de huidige staat van de technologie om deze maatregelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

12. Cookie- en trackingtechnologieën
De site kan automatisch informatie verzamelen als u aan het bladeren bent, zoals internetserviceprovider, browsertype en -versie, besturingssysteem en apparaat type, gemiddelde tijd besteed op onze site(s), bezochte pagina‘s, de door u verkregen informatie, het internetprotocoladres (IP-adres) gebruikt om uw computer met het internet te verbinden en andere relevante gegevens.

13. Wijzigingen in het privacybeleid
Pizzakraam.nl behoudt zich het recht voor het privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen naar eigen goeddunken en zal hierover berichten op de thuispagina van de website wanneer we materiële wijzigingen doorvoeren in het privacybeleid en dit voordat de wijziging van kracht wordt. Als u vanwege deze wijzigingen de manier wilt aanpassen waarop Pizzakraam.nl uw persoonlijke gegevens kan gebruiken, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar info@pizzakraam.nl.